单选题

作为管理的基本职能,控制的过程是()

A控制的过程主要是为了发现问题

B首先衡量实际绩效,即统计并量化本院/本科室的医患关系管理数据,然后与自己设定的标准对比,发现标准高了,调低标准

C首先衡量实际绩效,即统计并量化本院/本科室的医患关系管理数据,然后将实际绩效与自己设定的原标准对比,最后根据比较结果进行纠偏调整

D控制的过程就是发现一个问题解决一个问题,问题总是存在的

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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