培训教学管理要素主要包括软硬两方面，下列各项不属于软要素的是（）。

企业培训教学辅助工作，包括培训班前期准备工作和（）工作两大方面。

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在企业培训教学工作中，对企业培训师的服务主要包括教学服务和（）两部分。

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培训的市场竞争主要体现在培训内容和（）两方面。

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职业培训教学效果的检验和评价可以包括两个方面（）。

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间接考察法主要考察企业培训师的（）和以往的教学效果等方面。

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培训教学管理软要素和硬要素之间的关系是（）。

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培训教学管理的软要素是指（）等内容。

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根据（）等要素，搜集与培训教学相关的信息，进而确定培训教学内容。

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培训课程目标包括以下要素（）

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