多选题

商业服务语言应当做到()

A文明经商、礼貌待客

B热情耐心、实事求是

C针对需求、投其所好

D释疑解惑、亲切自然

E生动形象、风趣幽默

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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