简述离职面谈的目的与作用？

目的：
①对员工离职的原因有更深入的了解，以减轻离职对其他员工带来的负面心理及对企业形象的不利影响。
②揭示出企业在员工管理中存在的问题，采取有针对性的措施加以纠正。
③对于有价值的离职员工做最后挽留。
作用：
①体现企业管理的人性化。
②广泛听取员工意见，改善组织与员工的关系。
③通过双向沟通缓解矛盾和冲突。
④给员工重新决策的机会。
⑤检验组织政策的有效性。

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