口气温和，语言委婉，以情动人，使其感到内疚，从而愉快地接受批评的批评方式是（）。

使用语言不得要领，不够明确，含糊其辞，使下级感到茫然而不知所措的批评方式叫做（）。

单选题查看答案

交谈的目的在于（）、（）、（）所以应用虚心的态度注意听。当出现不同观点时，应委婉表达。

填空题查看答案

“凡音者，生人心者也；情动于中，故形于身”出自（）

单选题查看答案

（）作战形式又叫“温和战”。

单选题查看答案

“温和亲热、关心体贴、语重心长、细致入微”的口语风格属于（）。

单选题查看答案

“温和亲热、关心体贴、语重心长、细致入微”的口语风格属于（）。

单选题查看答案

在办公室中，员工用温和商量的语气请假，这体现了现代商务礼仪中的（）原则。

单选题查看答案

看不见刀光剑影，听不见猛烈的枪炮声，是在一种比较温和的战场环境中，使敌丧失作战能力的作战形式是（）

单选题查看答案

政策使其获益，政策作用对象就会（）新政策；政策使其受损，政策对象就会（）新政策的实施。

单选题查看答案