全面质量管理和ISO9000都是为了提高产品质量，满足顾客的需要，都强调任何一个过程都是可以不断改进、不断完善的。

简述ISO9000与全面质量管理的区别？

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全面质量管理与ISO9000系列标准的目标不一致。（）

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试论述实施ISO9000标准与开展全面质量管理的关系。

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ISO9000与全面质量管理（TQM）的一致性有（）。

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解释全面质量管理（TQM）概念，ISO9000：2000版的八大质量原则是什么？一种全面质量的文化有哪些特征？

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为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系.从控制的角度看，这是为了加强（）

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（）是一个组织为了实现自己规定的质量目标，建立质量管理体系，遵照GB/T19000—ISO9000族标准，结合本组织情况编制的手册。

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ISO9000系列《质量管理和质量保证》标准我国（）采用.

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2000版ISO9000族标准有四个核心标准：ISO9000：2000质量管理体系——基础和术语、ISO9001：2000质量管理体系——要求、ISO9004：2000质量管理体系——业绩改进指南、ISO19011：2000质量和环境审核指南（）

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