正确答案
1）客车在车站发生因乘客或异物车门不能关闭时，行调、车辆监控员通知车站人员前往故障门处排除阻挡车门的乘客或异物。车站人员处理完毕后，报告行调，行调操作列车重新开关一次车门。
2）客车在站台单个车门发生故障时，车辆监控员将列车驾驶模式转为RM模式后，前往切除故障车门，切除完毕，返回车内，恢复ATO模式继续运行。
3）客车在出现多个车门不能打开时，车辆监控员将列车驾驶模式转为RM模式后，使用相应站台侧的开门按钮进行开关门。
4）客车在区间出现“非计划开门”报警，车辆监控员确认有乘客进入轨行区时，应向行调报告，行调应立即按压中央紧停按钮切断接触轨供电，并通知车站人员处理。处理完毕后，行调组织恢复接触轨供电，恢复正常运行。