标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是（）。
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光明奶业公司因回锅奶事件身陷危机，组织形象严重受损，该公司为了扭转这一不利局面而开展的公共关系活动属于（）。
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社会组织初创时期为开创新局面进行的公关活动属于（）。
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公共关系产生的原因是（）。
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广义的公共关系主体是社会组织。
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公共关系调查的意义是什么？
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公共关系的实质内涵是（）。
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（）是公共关系活动的过程和方式。
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公共关系的行为主体是（）。
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