企业通过改变策略，以减轻环境威胁给企业带来伤害的程度，这种对策是（）
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简述面对环境压力的对策。
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企业在保持差别化上，普遍存在的威胁有哪些？
对生产销售许多种商品的企业来说不易采用的年度广告预算制定方法是（）
简述关系营销与传统营销思路相比，在对待顾客上的不同之处主要在哪。
简述环境分析的目的。
简述广义环境包含的内容。
简述环境分析的步骤。
试述环境分析的层次。
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