客户称操作失误，录入收款方账户错误，向银行提出冻结或调账申请时，银行应该（）。

A应视同正常交易慎重处理

B不得随意抹账、冻结

C客户申请后，银行可以调账

D建议客户直接同收款方联系退款，或通过法律手段解决