物流市场营销的研究方法有（）。

物流市场细分的方法有哪些？

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物流市场细分方法主要有（）。

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物流市场的调查研究，称为（）

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在（）指导下，物流市场预测不能独立地、封闭地研究预测对象。

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物流服务质量管理的主要过程包括物流服务市场研究与开发；物流服务组织设计；物流服务提供过程的质量管理。（）

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物流冰山说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的，他专门研究物流 成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有 很大的虚假性，他把这种情况比做（）。

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餐饮市场调研是运用科学的方法和手段，有目的地针对餐饮市场需求的数量、结构特征等信息以及变化趋势所进行的调查和研究。（）

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（）是以某种或某类运输产品为主体，研究运输产品市场需求变化趋势、运输劳务种类、运输质量要求，以及服务标准、场站布局、货源组织渠道、价格与促销手段等的物流市场营销问题。

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国际物流信息系统必须具有一般（）的功能，开放系统还须充分研究系统外部环境，包括：市场因素、国家方针政策、进出口环境等。

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