由单向传播到双向传播、由组织导向到公众导向，这是传统公共关系观念与现代公共关系观念的根本*区别。

公共关系中所重视的传播是一种组织与公众之间的双向的信息交流与沟通。

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企业公共关系是指一切社会组织通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象的公关活动。

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当某些群众面临着由组织引起的某个共同问题，但他们自身还没有认识到问题的存在，这部分公众称（）。

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先将组织的信息传播给“意见领袖”，再由他们将信息传播给社会大众的传播方式称为（）

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（）指在传统的营销过程中引进公共关系的传播理念和传播技巧，从而使现代组织的市场竞争发展到组织与组织之间的整体形象竞争、信誉之争。

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现代公共关系传播的本质即组织与公众之间（）。

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公共关系学就是研究组织与公众之间传播沟通的（）。

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公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系 。

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“组织与公众之间的传播和沟通”是公共关系学的（）。

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