多选题
A人民法院
B仲裁机构
C已协商解决的
D其他行政管理部门
E社会调解机构
正确答案
答案解析
略
相似试题
投诉事项比较简单的，投诉人可以（）投诉，由旅游投诉处理机构进行记录或者登记，并告知被投诉人；对于不符合受理条件的投诉，旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由，并进行记录或者登记。
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投诉事项比较简单的，投诉人可以口头投诉，由旅游投诉处理机构进行记录或者登记，并告知被投诉人；对于不符合受理条件的投诉，旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由，并进行记录或者登记。
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旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）日内，作出以下处理： （一）双方达成调解协议的，应当制作《旅游投诉调解书》，载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果，由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章； （二）调解不成的，终止调解，旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》。调解不成的，或者调解书生效后没有执行的，投诉人可以按照国家法律、法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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旅游者的口头投诉，旅游投诉处理机构将不予受理。
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旅游投诉处理机构不予受理的情形有（）。
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《旅游法》规定，省级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。
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旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，做出以下处理（）。
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《旅游投诉处理办法》规定超过旅游合同结束之日90天的旅游投诉，旅游投诉处理机构不予受理。
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旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。（）
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