单选题
工单回复方式和手段有哪些
A短信和语音
B短信和EMOS
CEMOS和手机
D短信和手机
工单回复方式和手段有哪些（）。
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工单接收方式和手段有哪些
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工单接收方式和手段有哪些（）。
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工单的回复方式有（）。
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工单接收方式有（）。
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代维公司在收到用户投诉工单时，首先应进行哪些工作
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代维公司在收到用户投诉工单时，首先应进行哪些工作
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快捷检查的方式和特点有哪些（）
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目前集中故障处理网管手段有哪些
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