业务集中处理平台的业务处理功能主要是通过（）简化业务操作，实施业务前后台分离，以实现业务的集约化、标准化、专业化的集中处理。

业务集中处理平台的业务管理主要是通过（）等功能实现对业务运营的质量效率管理和风险控制。

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业务集中处理体系主要由（）中心处理组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。

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业务集中处理共享运营平台的转寄业务功能包括（）。

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业务集中处理平台具有业务处理、服务支持、系统管理和（）四大功能。

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以下不属于业务集中处理平台业务管理功能的是（）。

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业务集中处理平台具有（）的功能。

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通过业务集中处理平台处理的业务不纳入柜员日终轧账处理。（），集中业务处理的网点进行查询统计，（）再统计核查并核对报表。

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工商银行目前实施的业务集中处理工作是通过建立在各一级（直属）分行的业务处理中心，依托全行统一的业务集中处理平台，对分散在网点柜面的（）进行集约化、专业化、标准化处理

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业务集中处理平台队列管理是通过业务种类、交易额度、（）、业务优先级、已等候时间、距离业务截止时间、业务处理中心人工调度等设置排队积分，建立科学排队管理机制。

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