社会工作者针对社区居民关心的养狗和环境卫生等问题举办了“社区议事”小组。在小组服务中，社会工作者以发展模式为实践基础，鼓励社区居民说困难、谈建议。此做法主要体现了发展模式的（）原则。

某社区部分居民到居委会反映在社区养狗存在较大的安全隐患，应该明令禁止：而养狗的居民则认为狗是人类的朋友，不应该禁养。为了化解双方居民的矛盾，社会工作者正确的做法是（）。

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针对社区8位独居老人，社会工作者小张策划了“温馨电话问候”服务，动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人，关心他们。为有效管理志愿者，小张对居民志愿者的需要进行评估的内容应有（）。

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社会工作者以地区发展模式介入某社区开展服务。该社区中有较多的农民工居住，治安混乱，社区居民普遍对社区事务漠不关心，缺乏解决问题的能力.居民之间关系淡薄，社会工作者针对这一情况，在社区中广泛开展互助活动，引导居民讨论分析社区目前面临的问题，使其逐渐达成共识。这一案例体现出地区发展模式具有（）特点。

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社会经济的快速发展导致了一些不和谐的现象出现，例如无家可归的流浪汉增多，雾霾的出现、高龄空巢老人得不到切实有效的社区服务等。为此社会工作者呼吁政府修建保障房安置无家可归者，解决环境污染问题，同时呼吁社区居民能积极参与到社区建设，关心社区问题、充分利用社区现有资源，增进社区居民的相互关怀。社会工作者这一做法表明社区工作的具体目标是（）。

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社区工作者关心社区居民，尤其是困难群体权利的维护，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源分配，这体现了社区工作（）。

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社会工作者腾欣发现某社区中居民之间很生疏，彼此在生活中没有交集，针对社区居民 间的冷漠和疏离，腾欣应采取的策略是（）。

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经过社会工作者与社区居民的共同努力，社区中新组成的小组朝气蓬勃，居民带头人积极努力并充满理想，但也有人因为工作压力大等原因而降低了工作兴趣，针对这些问题，这一阶段的行动方针是（）。

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某社会工作服务机构在一新建居民小区开展服务。社会工作者小李针对社区居民不太了解社会工作服务的情况，计划通过大众传媒宣传，促进居民对社会工作的认识。此时，小李的适当做法有（）

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针对社区中的20位留守儿童，社会工作者小美策划了“走进社区，温暖你我”活动，动员社区居民以志愿者身份走进留守儿童家庭，了解他们的日常生活情况，传递温暖与关爱。为有效管理志愿者，小美对居民志愿者进行迎新说明和训练的内容应包括（）。

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