题干本题共包含 5 个小题

某民营企业已成立10年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。

多选题第1题

准备阶段要建立工作分析小组，工作分析的内容是（）

A工作设立的目的

B工作内容

C工作环境

D工作任职者要求

正确答案

A,B,C,D

答案解析

工作分析的内容包括：①工作设立的目的；②工作内容；③工作联系；④工作发生时间；⑤工作环境；⑥工作任职者要求。

多选题第2题

在搜集财务部员工工作信息时，不太适合的方法是（）

A问卷调查法

B观察法

C工作实践法

D工作日志法

正确答案

B,C

答案解析

B项，观察法主要适用于简单、标准化、重复性的操作类工作或基层文员的工作；C项，工作实践法适用于短期内可以掌握的工作。财务部员工工作比较复杂，而且短期内不易掌握。因此，在搜集财务部员工工作信息时不宜使用观察法和工作实践法。

多选题第3题

在搜集的各项工作的信息应包括（）

A工作活动信息

B工作环境信息

C各项工作的薪资水平

D工作执行人员的必备条件

正确答案

A,B,D

答案解析

在确定了适当的工作分析方法之后，需要选择企业中的典型职位，并运用相关技术对典型职位进行分析，收集这些工作的工作活动、职责、工作联系、工作环境和任职资格要求等信息。

多选题第4题

工作说明书形成后，王某还应安排跟进的工作有（）

A制作各种具体应用的文件

B培训工作分析结构的使用者

C根据工作变化调整工作说明书

D对于反馈意见只作解释不予修改，确保制度权威性

正确答案

A,B,C

答案解析

D项，职位说明书等文件的管理和使用是一个动态的过程，随着企业战略调整、企业结构变化、技术变革、工作性质和内容变化等，工作分析的结果性文件也要随之作出相应的调整。若要对工作分析成果文件实现动态的管理，需要工作分析主管人员建立畅通的工作信息反馈渠道，不断地调整与完善工作分析成果文件。

单选题第5题

王某开展工作分析的行为符合（）

A更新原则

B动态原则

C职位原则

D专业原则

正确答案

答案解析

新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时，提出要根据实际情况的变化而不断对职位说明书进行调整与修订，始终保证其时效性，在应用过程中遵循动态原则。

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准备阶段要建立工作分析小组，工作分析的内容是（）

正确答案

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在搜集财务部员工工作信息时，不太适合的方法是（）

正确答案

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在搜集的各项工作的信息应包括（）

正确答案

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工作说明书形成后，王某还应安排跟进的工作有（）

正确答案

答案解析

王某开展工作分析的行为符合（）

正确答案

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