多选题
A交易部门因错误判断市场趋势而造成较大规模的损失
B营业场所及设施因地震彻底损毁
C财务部门因系统故障未能及时发布财务报告，受到监管机构处罚
D数据中心因安全漏洞导致大量客户信息被窃
E理财业务人员因向客户做出误导性的收益承诺，遭到诉讼并做出相应赔偿
正确答案
答案解析
商业银行的操作风险可按人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别分类。AE两项属于人员因素；B项属于外部事件；CD两项属于系统缺陷。
相似试题
下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别？（）
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下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“人员因素”类别？（）
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下列哪些事件属于商业银行操作风险中的“人员因素”类别？（）
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下列可能给商业银行造成实质性损失，但不属于操作风险事件的是（）。
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商业银行的经营是在一定的社会环境下进行的，经营环境的变化、外部突发事件等都会影响商业银行的正常经营活动，甚至发生损失。下列哪些属于引发操作风险的外部事件？（）
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下列不属于商业银行代理业务中的操作风险的是（）。
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下列哪项不属于造成商业银行操作风险的外部因素？（）
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商业银行员工在代理业务操作中，下列行为易造成操作风险的是（）。
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在业务外包过程中，由于供应商的过错造成供应中断，引起银行部分支付业务无法正常进行而造成严重损失。此事件对应的操作风险成因是（）。
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