简答题

“六项服务承诺”内容是什么?

正确答案

(1)优质服务——创造优美环境、维护优良秩序;
(2)文明服务——使用文明用语、做到礼貌和蔼;
(3)规范服务——遵守工作规范、严格按章征费;
(4)廉洁服务——做到廉洁自律、自觉接受监督;
(5)便民服务——完善服务措施、热心咨询解忧;
(6)高效服务——提高工作效率、确保安全畅通。

答案解析

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