银行服务收费应科学合理，对实行市场调节价的收费项目，应在每次制定或调整价格前（）.

“服务收费应科学合理、统一定价、名录管理。银行业金融机构应制定收费价目名录，同一收费项目必须使用统一收费项目名称、内容描述、客户界定等要素，并由法人机构统一制定价格，任何分支机构不得自行制定和调整收费项目名称等要素。对实行市场调节价的收费项目，应在每次制定或调整价格前向社会公示，充分征询消费者意见后纳入收费价目名录并上网公布，严格按照公布的收费价目名录收取”指的是银行制定市场调节价的（）原则

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“服务收费应合乎质价相符原则，不得对未给客户提供实质性服务、未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用”指的是银行制定市场调节价的（）原则.

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为了建立科学合理用人和考核激励机制，增强窗口服务人员的归宿感，银行机构应（）。

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对实行政府指导价的收费项目，银行业金融机构应严格对照相关规定据实收费，并公布（）和（）。

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对于实行市场调节价的收费项目，商业银行有下列情形之一的（），认定为违规收费行为。

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根据《商业银行收费行为执法指南》，对于实行市场调节价的收费项目，商业银行有下列情形之一的，认定为违规收费行为（）。

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发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布，公布的渠道包括（）。

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对实行市场调节价的收费项目，应在每次制定或调整价格前向（）公示，充分征询（）意见后纳入收费价目名录并（），严格按照公布的收费价目名录收费。

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根据服务的性质、特点和市场竞争状况，商业银行服务价格分别实行（）。

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