简答题

银行办理查询查复应注意哪些事项?

正确答案

(1)查复要及时。查复行应在收到查询信息的当日至迟下一个法定工作日上午10:00予以查复。
(2)保管要妥善。查复书附原查询书后妥善保管。
(3)查复要慎重。查复行收到查询后,要依据查询书的内容,查明情况和原因特别是对更正业务要素的查询,必须严格以客户提交的原始凭证的记载内容为依据进行查复,查复内容必须报经业务主管审核确认。

答案解析

相似试题
  • 查询查复应坚持的基本原则是()

    多选题查看答案

  • 查询查复应遵循()的原则,做到用语文明,有根有据,言简意赅,不得相互推诿。

    多选题查看答案

  • 查询查复应遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则,做到用语文明,有根有据,言简意赅,不得相互推诿。

    判断题查看答案

  • 农业银行处理外汇清算查询查复业务的依据是()。

    单选题查看答案

  • 《中国农业银行外汇清算查询查复管理规定》适用于()。

    单选题查看答案

  • 未按规定办理票据查询、查复或鉴别票据真伪的,造成严重后果的,给予撤职至开除处分。

    判断题查看答案

  • 下列哪些汇划途径可以进行查询查复()

    多选题查看答案

  • 办理票据业务的营业机构负责票据凭证的柜面操作、票面审验及查询查复等工作,发现伪造、变造票据应及时报告上级行。

    判断题查看答案

  • 清算查询查复业务必须做到()

    单选题查看答案