特尔菲法的基本工作程序是（）、（）、（）、（）、（）。
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（）是商业公关工作的本质特征。
超市工作的本质是（）
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商业最原始、最本质、最基本的社会职能是（）
单位或个人之间，以不合法的手段买卖合法票据，目的是非法使用，取得私利的不当发票行为是（）。
透气性和透水性的本质（）。
说明营销人员估计法的优缺点。
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说明经历意见评判法的优缺点。
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