简答题

计算机使用的是联想845D主板,集成AC’97声卡,不过在使用时音箱经常会突然无声,在玩游戏时也会出现突然无声的情况。但如果在使用QQ视频聊天时出现这种情况,对方能够听到用通过麦克风说出的话,但是却听不到对方的声音,而这些情况在重启后就会恢复正常,请问这是什么原因?

正确答案

计算机经常在开机一段时间后突然没有了声音,出现这种故障,有的是因为老声卡不支持多音频流,也不支持ACPI中断共享的功能,在上网时与某个硬件发生了资源冲突,或是某个程序如游戏、播放器偶然出错占用了声卡的端口没释放,就不能发声。这种故障只要重新启动一下Windows即可解决,但要真正解决必须更换硬件。
声卡驱动程序版本不当也可能引起这样的故障。如果驱动程序没有通过Windows数字签名认证,或安装的驱动程序与当前的操作系统不符,这样在普通情况下虽然也能正常使用,但一遇到特殊情况,如从休眠或待机中恢复时,就会发生没声音或是声音极小、杂音很大等问题。这种情况只要安装正确的驱动就可以解决,或重新启动一下Windows也可以。
这种故障虽然比较简单,但容易让人误以为是Windows系统或是硬件出了问题,从而进行不必要的格式化重装系统,浪费时间、精力。

答案解析

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