单选题

社会和人民群众对电信的基本要求可概括为“八字”服务方针,即()。

A迅速、准确、安全、方便

B广泛、多样、廉价、普及

C礼貌、热情、耐心、周到

D优质、优价、高效、高速

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

电信职业道德体现了电信“迅速、准确、安全、方便”的服务方针。“八字”方针反映了电信的基本特点和工作标准,也反映了社会和人民群众对电信的基本要求。时限观念、准确观念、安全观念、方便观念,既是电信的服务方针,又是电信职业道德的基本要求。因此本题答案为A。
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