题干本题共包含 5 个小题

某社区位于市中心,就业困难人员很多,来服务站咨询政策的人也很多。一天中午快下班时,劳动保障协理员小王接待了本社区的孙某。孙某原是一家厂办集体企业的失业人员,失业一年多也没找到工作,今年43岁,家里的生活主要靠爱人的工资维持。现在,爱人也失业了,今天来咨询他这样的情况该怎么办。
小王:您这样的情况属于零就业家庭,可以申请街道的公益性岗位。
孙某:我现在可以申请吗?
小王:可以。明天我就去给您申请公益性岗位。
孙某:那就太谢谢你了。如果不行的话,能找个临时的活也行。
小王:对,您也可以从事灵活就业,符合条件的,国家给予社会保险补贴。
孙某:我还想问一下,我原来的单位一直欠我5000元的集资款,这事怎么办好呢?
小王:这事我不管,我也不知道应该怎么处理。
孙某:我还有一些问题…
小王:现在要下班了,您拿一些资料回去看吧,有什么问题明天可以再来问。
小王找了一些资料给孙某,两人离开服务站。

单选题1

本案例中,小王进行政策咨询采取的方法是()

A书面解答

B书信解答

C网络咨询

D口头解答

正确答案

D

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单选题2

对于本案例中小王为孙某申请公益岗位的程序,正确的评价是()

A正确,因为孙某提出了申请

B不正确,因为小王没有权利为其申请

C不正确,因为孙某没有经过零就业家庭的认定

D不正确,因为孙某不符合“4050”人员的条件

正确答案

C

答案解析

单选题3

本案例中,孙某如果从事灵活就业,可以享受社会保险补贴的期限最长不超过()

A五年

B四年

C三年

D两年

正确答案

C

答案解析

单选题4

本案例中,对于孙某5000元集资款的问题,小王正确的做法应该是()

A告知不属于其业务范围内的问题,结束咨询

B承诺进一步了解政策后解答

C表示歉意,结束咨询

D指导孙某通过其他途径进行咨询

正确答案

D

答案解析

单选题5

本案例中,小王让孙某带走资料回家自己看的做法,正确的评价是()

A不正确,应尽可能当面给予一次性答复

B正确,小王的做法符合劳动保障协理员职业守则的要求

C不正确,只能当面一次性解答,不能以任何理由推脱

D正确,小王应首先考虑自己的工作便利

正确答案

A

答案解析

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