单选题
A试验设计
B规划质量
C实施质量保证
D实施质量控制
正确答案
答案解析
略
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网络供应商告诉项目经理，最近的这次地震会对关键零件的交付产生影响。于是团队成员开会讨论对项目整体造成的影响。讨论结果为：对人员培训无影响，对风险和成本管理有影响。但现在还不能确定是否对质量基准造成影响。项目团队正在做什么？（）
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在计划阶段，项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素，使用统计方法，项目经理能够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对于数量成本的影响？（）
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PMO经理正在为公司的项目经理提供有关的管理方面的培训，他说对于每个项目，项目经理都需要制定相关的质量标准并确定如何满足这些标准。PMO经理所指的是下列哪一份文件？（）
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一个项目都有特定的服务水平协议，以保证对客户的服务质量。项目经理应使用什么样的工具，来确定该服务的稳定性，以及他的可预测性？（）
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在识别对项目预算会产生负面影响的风险发生之后，项目经理需要确定剩余的应急储备是否足够。项目经理应该采用下列哪一项工具或技术？（）
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一个全球项目有多个未定义条件。若要理解假设的影响，以及规划如何减轻不确定性因素而产生的影响，项目经理应使用什么技术？（）
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项目经理正在考虑项目风险和制约因素，然后组织了一次与高级员工召开的头脑风暴，了解当前流程，项目经理向部门经理讲述了业务影响相关问题，并审查了风险和制约的因素，在咨询信息技术部门的一名方案架构师的意见后，项目经理要求获得输入和评估。项目经理使用的是哪种工具和技术？（）
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项目经理目前正在处于项目规划阶段，努力确定项目相关方的信息需求。项目经理将使用下列哪一项工具或技术？（）
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团队成员之间的矛盾正在导致项目受到负面影响。作为项目经理应该如何做？（）
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