简答题

询问调查应注意什么?

正确答案

在询问过程中注意下述问题,对调查将是有益的:
(1)问话要尽量清楚而简短;
(2)问话不要对问题的涵义发表任何议论或者以任何方式来引导被调查者回答;
(3)不要从难题或关键性问题开始询问;
(4)对于某些机密性问题,或者是有关个人隐私的问题尽量放在访问的最后进行;
(5)对被调查者的回答,要及时地进行判断,若发现有矛盾之处,要反复核对,以确定他对问题的理解是正确的;
(6)访问的时间不要持续得太长;
(7)调查员要准时到位、穿戴整洁,并要对被调查者表现友善和尊重。

答案解析

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