政府公关收集信息的工作包括（）。

简述做好政府公关工作的必要性。

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员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标公众。

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一般公关工作人员的工作包括（）。

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下列各项属于政府公关的内部公众的是（）。

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为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的（）。

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公关四步工作法的内容是（）。

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组织应采取哪些措施来做好公关危机的预防工作？

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编制公关预算的具体方法包括（）。

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（）是公关工作对象中最敏感、最重要的一个部分。

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