什么是危机管理？危机管理具有哪些特点？

危机管理的特点有（）。

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对于当代政府．企业来说，成功的危机管理一般具有（）的关键因素。

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成功危机管理的要素有哪些？

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什么是危机？危机在发展的过程中一般会经历哪些阶段？

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危机管理的基础工作不包括危机风险识别。

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未雨绸缪的作法是属于危机管理中的（）

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危机事件持续期的管理叫做（）。

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危机管理

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在公共危机管理中，政府是唯一的主体，其他社会组织和成员只能被置于被动的配合与执行地位。

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