作为专业技术人员，在学习举止礼仪时，所努力追求的目标，是要使自己在岗位工作中和在对外交往中符合礼仪规范，其中（）是在礼仪上所提出的总的要求。

国家公务员、专业技术人员在执行国家公务、履行岗位职责时所遵守的礼仪是（）。

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所谓办公礼仪，是指一个工作人员办理公事时所必须遵循的（）。专业技术人员讲究办公礼仪对于本人、对于所在机关都有着重要的意义。

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对于专业技术人员来说，加强礼仪修养，不仅可以提高个人的文明、修养和道德素质，而且有助于在社会中建立起相互尊重、友好合作的新型人际关系。塑造良好的礼仪形象对于专业技术人员做好本职工作也大有裨益。专业技术人员的形象与礼仪具有（）、（）、（）这几个特征。

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专业技术人员在与他人交谈时，语言应当准确，否则不利于彼此之间的沟通。作为专业技术人员，在这方面要注意的问题主要有（）。

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处理好同事关系，专业技术人员在礼仪方面应注意的主要要求是（）发生误会主动道歉说明和保持适当距离。

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人的精神风貌主要通过自己的仪容仪表和言谈举止显示出来。因此，专业技术人员形象塑造的重点内容之一，就是注重（）和言谈举止。

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下列专业技术人员制定学习计划时的行为中，错误的是（）。

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专业技术人员在与他人交谈时，语言应当准确，否则不利于彼此之间的沟通。作为专业技术人员，达到语言准确的要求，除了要注意发音要准确、语速要适度之外，还应注意（）

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专业技术人员的学习过程是接受知识并在原有知识基础上不断创新的过程，这体现了专业技术人员学习能力的（）。

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