AB类
BA类
C严重A
D离岗一个月
餐车后厨任一部位有烟头(含垃圾袋、垃圾桶等垃圾存放处所;责任者无法落实考核餐车长),给予责任人()以上处理。
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站车服务场所相关证照失效或不齐,给予责任人()考核。
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列车壁板缝隙、取暖器、塞拉门车厢翻板下脚梯内等隐蔽部位有烟头给予责任人()考核。
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各次列车终到前,要做好卫生彻底清扫工作,做到车内无垃圾、门头烟缸内无烟头。
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各次列车终到前,要做好卫生彻底清扫工作,做到车内无垃圾、门头烟缸内无烟头。
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《动车组列车服务质量规范》为有需求的特殊重点旅客联系到站提供()、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
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《动车组列车服务质量规范》为有需求的特殊重点旅客联系到站提供()、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
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站车服务设施的引导标志不应采用()
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《铁路旅客运输办理细则》站车服务设施和引导标志应采用()
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