美发厅服务等级状况：由工具、设备的先进程度；卫生状况以及（）的档次。

美发厅服务等级状况：由美发师的技术水平；服务（）的繁简等方面构成。

单选题查看答案

美发厅服务等级状况：由美发师的（）；服务规范程序的繁简等方面构成。

单选题查看答案

美发厅服务等级状况：主要由美发师的技术水平；服务规范程序的繁琐；以及定价成本构成。（）

判断题查看答案

美发服务价格是指美发师利用设备、工具和服务技术，为顾客进行美发服务而支出的（）的货币表现。

单选题查看答案

美发店要安全使用工具、设备和仪器，并做好设备的（）。

填空题查看答案

制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外，还应重点考虑以下因素：（）、美发厅服务等级、企业服务成本、不同项目利润水平和美发厅地理位置。

单选题查看答案

美发企业的（），应当以等级论价，按质量论价，对不同等级和不同服务项目，分别掌握。

单选题查看答案

美发业应有工具消毒设备，至于毛巾消毒设备可有可无。

判断题查看答案

顾客对美发厅的投诉主要有美发厅设备设施、（）、美发服务质量三类。

单选题查看答案