多选题
A生活方式
B个性
C文化程度
D对金融产品的态度
E宗教信仰
正确答案
答案解析
心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数，依据心理因素进行市场细分时，需考虑这些因素。CE两项均属于人口因素；D项，对金融产品的态度是消费者的行为变数，因而属于行为因素。
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银行根据客户对信贷的使用用途细分市场时，所遵循的标准是（）。
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银行根据消费者的求廉动机、求实动机、求新动机、求便动机等对市场进行细分，所依据的细分标准是（）。
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在选择目标市场时，银行必须从自身的特点和条件出发，综合考虑多个因素，其中不包括（）。
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根据客户对风险、收益的态度对个人贷款市场进行细分时，所遵循的细分标准是（）。
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商业银行营销策略中的（），是商业银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干客户群，区分为若干子市场。
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银行营销组织通常有多种模式，当产品的市场可以划分，即每个不同细分市场有不同偏好的消费群体时，最适宜采用的营销组织模式为（）结构。
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银行市场环境分析的主要任务的起点为进行市场细分。
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银行市场细分的作用不包括（）。
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银行进行市场细分的过程是（）。
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