单选题

客户关系管理是一种新型的管理理念,下列关于其特点,说法错误的是()

A客户资源是现代企业的战略资源

B争夺客户资源是现代商战的主要特点

C寻求企业利润最优化是客户关系管理的根本目的

D客户产品渠道、信息全集

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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