下列哪项是饭店市场营销过程的第一步？（）
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市场营销调研的第一步（）
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饭店市场营销管理的过程是怎样的？
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饭店市场营销管理的首要功能（）
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简述饭店市场营销管理的功能。
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饭店市场营销管理的本质（）
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饭店营销是饭店为了创造产品或服务而进行的计划和创意、定价、促销、渠道、服务的过程。
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饭店市场营销管理者经常使用的最基本的信息系统是（）
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“我的饭店提供什么，我就销售什么”集中体现的市场营销管理观念是（）
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