判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
客户信息通过数据挖掘变成客户知识。
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客户关系管理就是企业资料分析，数据仓库构建的过程。
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分析型客户关系管理的目的是把数据转化为信息，把信息化为知识。
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企业进行客户互动管理就必须获得完整的客户数据，企业客户数据的完整性可以分为（）
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客户将其对一个产品或服务的可感知的效果与他的期望值进行比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态 就是“（）”。
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数据仓库的重点与要求就是能够（）、（）、（）、（）地从数据库中抽取数据，经过加工转换成有规律的信息之后，再供管理人员进行分析使用。
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根据企业对客户信息知识的掌握和应用的深度，可以分为四个阶段，分别是（）
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根据客户对企业价值的大小对客户进行分类，可以把客户分为（）
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不同水平的数据完整性对企业与客户关系有不同的影响，行业水平的数据完整性与客户水平的数据完整性之间的差距是（）
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