银行业金融机构接到（）后，应当及时为继承人办理查询事宜。

指纹信息管理中，取消柜员指纹认证后，管辖支行运营管理部门应立即通知营业机构，申请柜员接到通知后应及时处理相关业务。申请柜员处理完成相关业务后，（）上报管辖支行运营管理部重新启用柜员指纹认证，并由支行上报审批行运营管理部门。

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银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，实现各类投诉管理的（）。

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金融机构发现假冒电子银行的非法活动后，应向（）报案，并向中国银监会报告。同时，金融机构应及时在其网站、电话语音提示系统或短信平台上，提醒客户注意。

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根据《中国农业银行香港地区个人跨境见证开户业务操作规程》，对于达到农业银行私人银行客户准入标准以及在香港分行金融资产达到（）港币以上的客户，各行要及时为客户配备财富顾问和属地客户经理，提供私人银行专属服务。

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银行业金融机构应当坚持什么原则，合理安排规模窗口（）。

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银行业金融机构应当坚持（），合理安排柜面窗口，缩减等候时间。

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5599客服代表在接到客户打来的撤销投诉的电话时，在核对相关信息后，应当记录（）。

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银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（），履行告知义务。

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金融机构开办电子银行业务，应当具备的条件包括：（）。

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