简答题

你认为发展我国网上保险应关注哪些问题?

正确答案

(1)保险市场的培育问题。
我国保险业的成熟度低、国民的保险意识差,相关知识少,从需求上说自然比较弱。我国保险市场的现状是有人卖没人买。
(2)网上保险系统的安全问题。
网上保险系统是网上保险的依托,整个系统的安全问题是网上保险的重要前提,任何不安全的因素都可能造成信息资料的失真和丢失,影响网上的安全运行。
欺骗、窃听、病毒和黑客攻击等威胁着网络保险的安全,因此要求网络能提供安全的解决方案,包括加密技术、数字签名、电子安全交易认证等技术。
由于保户的隐私、客户资料的保密性以及保险公司在网上交易中要承担更高的交易风险,这些问题的彻底解决有赖于建立网络系统安全规范和标准,以及统一的、全行业的乃到跨行业的CA认证中心。
(3)法律规范问题。
相关在线的法律法规不规范,不完全。保险网站运行无法可依,保户与保险公司利益不能充分得到保障,是保险网站业务拓展的重大障碍,不少纠纷与争议没有解决的依据。
(4)保险信息风险评估问题。
保险信息风险如何评估是网上保险发展的瓶颈。保险要求客户遵守如实告知的原则,必须保证客户诚实披露个人信息及身份。但在网上保险经营中,违反此原则造成的风险更大,网上保险没有实体办公室,保险公司与保户之间不是面对面的接触,目前又缺少丰富的保户资料,因此对保户的评估格外困难。

答案解析

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