多选题

英国数学家D.G.肯德尔(D.G.Kendall)提出了一种对排队系统进行标识和分类的方法,即A/B/C方法。该方法中涉及的关键指标包括:()

A顾客相继到达的间隔时间的分布

B服务时间的分布

C平行服务台的数量

D服务阶段数量

E队列数量

正确答案

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答案解析

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