(四级)邮政储汇营业员在与用户交谈时应使用文明服务用语，提倡说标准____。

(四级)邮政储汇营业员应遵循“（）”的宗旨。

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(四级)邮政储汇营业员应遵循“客户第一、_____”的宗旨。

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(四级)邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，（），存款有息，为储户保密”的储蓄原则。

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(四级)邮政储汇营业员应热爱金融事业，严格执行国家和本企业有关金融、会计、_____的政策和法规。

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(四级)邮政储汇员工不得利用工作之便贪占用户_____。

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(四级)邮政通信生产的（）决定了邮政生产与用户消费的不可分割性。

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(四级)邮政通信生产过程即用户消费____过程。

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(四级)邮政通信的生产活动是通过用户消费、使用过程来产生效用。

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(四级)“急用户所急，帮用户所需”是邮政职业道德中的____的需要。

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