单选题

依据ISO9001:2015标准,组织和顾客沟通的内容应包括()

A处置或控制顾客财产

B获取有关产品和服务的顾客反馈

C关系重大时,制定有关应急措施的特定要求

D以上都是

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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