简答题

简述社会阶层与消费者行为的关系。

正确答案

（1）不同社会阶层消费者的心理与行为差异不同社会阶层消费者的消费观念、生活方式必然受到所属阶层的影响制约，因而同属于某一社会阶层的消费者在消费心理与行为上会有许多相似之处，但是不同社会阶层的消费者择表现出明显差异。
具体体现为：利用不同的渠道获取商业信息；对商品选择上存在差异；商品投向的差异（上上层、上下层、中上层、中下层、下上层、下下层）。
（2）同一社会阶层消费者行为的差异
由于各个消费者在经济收入、兴趣偏好、和文化水准上存在着具体差别，因而在消费活动中也会有不同程度的差异。

答案解析

略

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