正确答案
（1）加快传递速度，优化作业流程，提升服务品质，履行好包裹寄递普遍服务
（2）发挥邮政资源优势，联合社会公益机构，打造中国邮政综合慈善公益服务平台，继续做好爱心包裹项目，扩大社会影响力，适时与社会公益机构推出其他包裹项目
（3）通过引入全国知名的品牌特产，依托邮政资源优势，全网运作家乡包裹项目
（4）进一步优化业务操作流程，通过精心服务，巩固校园包裹，军营包裹市场领先地位
（5）顺应电子商务迅猛发展态势，积极进军电子商务配送市场，通过优化流程、提升服务，与速递业务错位经营，联手拓展电子商务配送市场