简述观察法的优缺点。

1、优点：工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求，适用于那些用体力活动来完成的工作，如装卸工人、保安人员。
2、缺点：
①不适用脑力劳动成人比较高的工作，以及紧急情况的间歇性工作。
②对有些员工而言难以接受，他们觉得自己受到监视或威胁，从而从心里对工作分析人员产生反感，同时也可能造成操作动作变形。
③不能得到有关任职资格要求的信息。

略