主管护师(护理学)
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主管护师(护理学)
单选题
有效沟通的方法是()
A
沟通过程应使用专业术语
B
沟通中少用描述性语言
C
需要反反复复地与一个对象进行沟通
D
沟通中应该多说多讲,表达自己的情绪
E
随时评价沟通对象的观点,展开讨论
正确答案
答案解析
有效沟通的方法包括:创造良好的沟通环境;学会有效地聆听;强化沟通能力;增强语言文字的感染力;"韧"性沟通;重视沟通细节的处理。
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