公共关系。它是指企业为塑造、传播和维护自身的形象而利用各种传播手段与企业外部有关公众的沟通活动，如赞助、募捐、慈善、记者招待会等。

（）是指直接为管理和维护计算机本身所使用的程序，它是支持应用软件运行的平台。

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所谓“品牌购买”就是指一家企业将另一家企业的品牌所有权收购，有权使用该品牌资产，并负责塑造、管理和维护该品牌，以最终实现品牌价值提升的目的。

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国际服务企业在塑造公司品牌时最常选择的传播策略是（）。

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从二者的联系看，宣传和公共关系的效果是相辅相成的，（）是一致的，都着眼于塑造良好的企业形象和信誉，促进企业产品的销售。

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（）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。

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创造价值是企业一切活动的核心和根本，它是指

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整合营销，它的内涵是：以消费者为核心重组企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的传播形象，传递一致的产品信息，实现与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的。

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风险保留是指自己承担风险可能带来的损失，它是一种自保险。

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产品定位是指利用企业产品创立鲜明的特色与个性，塑造企业产品的独特形象。

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