网点对发卡过程中产生的废卡、更换的旧卡、清户卡、撤销卡，日终时随原始凭证上缴会计部门。

网点对发卡过程中产生的（）、更换的旧卡、清户卡、撤销卡应在日终后随原始凭证上缴事后监督。(五级、四级)

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制卡过程产生的废卡，制卡部门必须立即（）作废，并登记《作废卡登记簿》。(五级、四级)

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因客户换卡、销户或撤销卡而回收的旧卡应如何处理？

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因客户换卡、销户或撤销卡而回收的旧卡，柜员应当场剪卡或在（）上打洞作废。

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绿卡因破损、磁道信息丢失等原因不能使用时，可为客户办理换卡。更换卡时，收回旧卡。换卡可以代理。（）

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更换卡可在（）任一联网网点办理。(五级、四级)

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柜员收回旧卡后，必须当场将旧卡磁条（），按作废卡处理。(五级、四级)

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因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞（）个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续。(五级、四级)

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信用卡持卡人可在境内外带有“（）”标识的特约商户及境内发卡行指定的其他特约商户消费，在境外带有银联受理标识的ATM上提取当地币种现钞，在境内带有银联受理标识的ATM或发卡行指定的取现网点、ATM提取人民币现金，并享受发卡行提供的其他服务。

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