简答题

餐厅管理人员要从哪五个方面做好客人用餐服务的组织工作?

正确答案

(1)全面检查餐厅准备效果。
(2)准备迎接客人。
(3)提供优良就餐服务。
(4)加强巡视检查,做好现场指挥。
(5)掌握餐厅气氛,保证服务规格。

答案解析