客户画像指的是个人客户画像，包括人口统计写特征、消费能力数据、兴趣数据、分险偏好等。

2012年海通证券自主开发的“给予数挖掘算法的证券客户行为特征分析技术”主要应用在客户深度画像以及基于画像的用户流失概率预测。

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企业的核心竞争力，指的是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。关于这一核心竞争力，以下说法错误的是（）

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在工作和学习中，如果注意细节的积累，有意识地培养自己多方面的知识和经验，同时和客户建立良好的关系，对于一个人的成长，是很有好处的。基本能力包括（）。

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客户生命周期管理包括新客户获取、客户防流失和客户赢回等。

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亚马逊一直注重客户体验，包括（）。

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亚马逊一直注重客户体验，包括（）。

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在职业化金字塔中，一个人必须掌握的知识和技术指的是（）。

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We do餐厅的目标客户不包括（）。

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“青春纪念册”项目的目标客户不包括哪个？（）

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