A越是顾客关心的问题，导购越要仔细询问
B询问要先易后难，用简单的问题拉近与顾客的距离
C在顾客回答中寻找顾客真正的需求
D要连续发问，不给顾客思考的时间
关于导购对顾客的赞美，下列说法错误的是：（）。
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当顾客说其他品牌的产品更好时，导购人员的正确说法是：（）。
导购引起顾客注意的下列方法中，不恰当的是（）。
导购向顾客“导产品”的正确顺序是：（）。
面对怀疑型顾客时，导购的正确做法是：（）。
面对冲动型顾客时，导购的正确做法是：（）。
在传统销售流程中，导购与顾客互动的正确顺序是（）。
导购发现顾客心动钮的方法不包括：（）。
我们笑颜以对，但顾客冷冷回答：“随便看看”，导购员正确的应对方式是（）。
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